MOJA KORPA
 Ukupno artikala: 0
Ukupna cena: 0.00 din

PRETRAGA
Sigurna online kupovina






Uslovi garancije:
OBAVEZE DAVAOCA GARANCIJE:

BUS COMPUTERS garantuje da će proizvod u garantnom roku pravilno funkcionisati ako njime budete rukovali prema priloženom uputstvu i u granicama izdržljivosti koje propisuje proizvođač. Garancija i garantni rok počinju danom kupovine proizvoda, što ćete dokazati overenim garantnim listom i fiskalnim računom. BUS COMPUTERS se obavezuje da će na Vaš zahtev, izražen u garantnom roku, otkloniti u svojim, odnosno ugovorenim servisnim odeljenjima kvarove i tehničke nedostatke proizvoda, koji su nastali prilikom normalne upotrebe,u vremenu za koje se daje garancija. U slučaju da se servis obavlja na terenu, kod korisnika, izlazak na teren se naplaćuje po cenovniku BUS computers –a.

GARANCIJA NE VAŽI U SLEDEĆIM SLUČAJEVIMA:

1
ako je proizvod servisirala neovlašćena osoba ili je oštećena kontrolna nalepnica
2
ako se kupac nije pridržavao proizvođačkog uputstva i preporuka o upotrebi proizvoda
3
ako je kupac nestručno ili nebrižljivo postupao proizvodom
  U garanciju ne ulaze oštećenja prouzrokovana prilikom transporta nakon isporuke, oštećenja zbog nepravilne montaže ili održavanja, korišćenja neodgovarajućeg potrošnog materijala, mehanička oštećenja nastala krivicom korisnika, oštećenja zbog varijacija napona električne mreže, udara groma i pratećih pojava.
  U garanciju ne ulazi reinstalacija softvera, čija potreba je nastala nepravilnim rukovanjem korisnika..
  U garanciju ne spadaju delovi koji se troše: glave i riboni matričnih štampača, valjci i toneri laserskih štampača, kertridži i glave ink-jet štampača i plotera, baterije mobilnih telefona, ventilatori, i sl.

OBAVEZE KORISNIKA:

KUPAC JE DUŽAN da prilikom preuzimanja robe ustanovi kompletnost i fizičku neoštećenost robe koju preuzima, jer naknadne reklamacije po navedenim elementima neće biti prihvaćene.
Garancija važi za isporučeni hardware, ali ne i za isporučeni software. Instalirani software je naš poklon Vama.
Da se bez izuzetka striktno pridržava uslova garancije.
Da se bez izuzetka striktno pridržava propisanih uslova eksploatacije opreme u skladu sa uputstvima navedenim u pripadajućoj tehničkoj dokumentaciji.
Da se obezbedi odgovarajući ambijent u kome će biti smeštena oprema: temperatura okruženja 5-40`C, vlažnost vazduha 10-90%, zaštita od direktnog sunčevog zračenja, zaštita od prašine i kondenzujuce vlage.
Da obezbedi stabilan izvor mrežnog napajanja (varijacije napona max 10%)
Da obezbedi propisno uzemljenu elektro instalaciju kako bi se izbegle razlike potencijala.
Da obavezno sačuva svu priloženu tehničku dokumentaciju u toku trajanja garancije i da je dostavi na uvid ovlašćenom servisu prilikom svake eventualne intervencije. Da sačuva originalnu ambalažu i da je obavezno koristi pri svakom transportu. Da redovno uzima rezerve kopije svojih podataka, prema potrebama i u obimu svojstvenih njegovoj delatnosti (dnevni, nedeljni i mesečni Back-Up)
Da pre donošenja opreme radi servisne intervencije obezbedi rezervne kopije svih njemu relevantnih podataka. Isporučilac smatra da je to učinjeno i ne snosi nikakvu odgovornost za gubitak podataka u toku procesa servisiranja.
Da sačuva originalnu ambalazu i da je obavezno koristi pri svakom softveru
Servis u garantnom i vangarantnom roku obavlja se u prostorijama BUS computers –a po važećem cenovniku