Šta je informacioni sistem?

Informacioni sistem je rešenje koje obuhvata sve operacije koje se obavljaju u okviru jednog preduzeća. Da bi se formirao informacioni sistem potrebno je stvoriti bazu podataka o klijentima, artiklima, odnosima, zaposlenima i svim drugim činiocima preduzeća. Informacioni sistem je zadužen da automatizovano prati relacije između svih unetih parametara koristeći unapred definisane procedure.

Zašto se uvodi informacioni sistem?

Funkcionisanje preduzeća je složen proces koliko god malo preduzeće bilo i teško je ispratiti sve procese kroz papire, na kraju se i svaki pokušaj samostalnog vođenja evidencije pokaže nedovoljnim za ozbiljnu analizu rada i za određivanje dalje strategije u poslovanju. Informacioni sistem omogućuje kontrolisanje gotovo svih faktora koji utiču na poslovanje na pregledan i elegantan način.

Koliko traje uvođenje?

Za osnovne funkcije informacionog sistema uglavnom klijenti imaju dovoljnopripremljenih podataka, a to su baza klijenata, artikala, cena zaposlenih, stanje magacina. Stoga je korišćene osnovnih funkcija omogućeno već nakon nekoliko dana. U prvim danima uvođenja je uvek uz vas naš tim stručnjaka kako bi odgovorili na sva eventualna pitanja zaposlenih koji koriste informacioni sistem.

Korisnička podrška

Obuka za korišćenje informacionog sistema je sastavni deo uvođenja i izvodi se na više načina, direktno uz zaposlene, daljinski telefonom i putem interneta. Pri uvođenju sistema zaposleni mogu da koriste i štampano uputstvo za upotrebu koje sadrži sve osnovne funkcije i odgovore na mnoga specifična pitanja.

Mogućnosti informacionog sistema

Informacioni sistem je nešto što se jednostavno mora probati, mogućnosti su pojavom interneta postale praktično neograničene. Preko informacionog sistema se može vršiti elektronsko plaćanje, analizirati nabavka i prodaja, pratiti servisni nalozi, fakturisati robu i usluge, sve to automatizovano i brzo proknjižiti, dodeliti prava i obaveze zaposlenima i klijentima, praktično možete da nadgledate sve!

Prednosti za Vaše klijente

Vaši klijenti mogu u svakom trenutku putem interneta pristupiti takozvanom dilerskom portalu gde mogu da saznaju sve o svom statusu, lageru, trenutnom zaduženju, informacije vezane za transport i drugo. Putem SMS servisa se mogu slati grupne poruke što dodatno smanjuje troškove i ubrzava komunikaciju sa klijentima.